Contact information
HEALTHSECRET
📩 Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o solicitud relacionada con nuestros productos o servicios, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico:
📧 healthsecret@use.startmail.com
⏱️ Horario de atención
Nuestro equipo de soporte atiende solicitudes en el siguiente horario:
Lunes a viernes: 9:00 – 18:00 (hora local)
Sábados y domingos: Cerrado
Tiempo de respuesta estimado:
👉 Entre 24 y 48 horas laborables
📌 Tipos de consultas
Puedes escribirnos para:
Soporte técnico (problemas de acceso o descarga)
Dudas sobre productos
Incidencias con pedidos
Solicitudes legales (datos, privacidad, etc.)
⚠️ Importante
Antes de contactar, recomendamos:
Revisar tu bandeja de spam o correo no deseado
Confirmar que introdujiste correctamente tu email al comprar
Leer nuestras políticas legales disponibles en la web
🔒 Protección de datos
Cualquier información enviada a través del correo electrónico será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, respetando la normativa vigente en protección de datos.
🌐 Naturaleza del servicio
HealthSecret opera como un negocio digital, por lo que:
No dispone de atención presencial
No se realizan envíos físicos
Toda la comunicación se gestiona online